Produktsicherheit

Angaben nach der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR).

Verantwortlicher Wirtschaftsakteur in der EU

Hersteller

GM Internet OÜ

Anschrift

Meistri tn 6
EE 13517 Tallinn
Estland

Kontakt für Produktsicherheit

customer@gm-internet.com

An diese Adresse können sich Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Marktüberwachungsbehörden wenden. Wir bearbeiten Meldungen zur Produktsicherheit vorrangig.

Was Sie uns melden sollten

• Ein Produkt hat sich unter Belastung gelöst, gerissen oder verformt.
• Eine Naht, ein Gurt oder ein Beschlagteil ist gebrochen oder hat nachgegeben.
• Ihr Tier oder Sie selbst haben sich bei der Anwendung verletzt.
• Ein Produkt weicht erkennbar von der Beschreibung oder von der Kennzeichnung ab.
• Ein Warnhinweis, eine Größenangabe oder eine Anleitung ist unverständlich, unvollständig oder falsch.

Hilfreich für uns: Produktname, Größe, Modellnummer, Chargennummer, Kaufdatum, Bestellnummer und, wenn möglich, Fotos. Modell- und Chargennummer finden Sie auf der Verpackung und auf dem eingenähten Etikett.

Rückverfolgbarkeit

Jedes Produkt trägt eine Modellnummer im Format ORV-Produktcode-Größe sowie eine Chargennummer im Format JJMM-lfd. Nr., die je Produktionslauf wechselt. Damit lässt sich eine betroffene Serie eindeutig eingrenzen.

Aktuelle Sicherheitsmeldungen und Rückrufe

Derzeit liegen keine Sicherheitswarnungen und keine Rückrufe vor. Sollte das der Fall sein, veröffentlichen wir sie an dieser Stelle und informieren die zuständigen Behörden.

Rechtliche Einordnung unserer Produkte

ORVETA-Produkte sind keine Medizinprodukte im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745 über Medizinprodukte. Diese Verordnung erfasst Produkte für den Menschen. Unsere Produkte sind Verbraucherprodukte im Anwendungsbereich der Verordnung (EU) 2023/988 und tragen daher kein CE-Zeichen nach der Medizinprodukteverordnung. Wenn Ihnen bei einem vergleichbaren Produkt eines anderen Anbieters ein solches Zeichen begegnet, ist das ein Grund, genauer hinzusehen.

Bestimmungsgemäße Verwendung

Unsere Produkte sind Hilfsmittel zur Unterstützung von Bewegung und zum Einsatz in der tiergestützten Rehabilitation. Sie ersetzen keine tierärztliche Behandlung. Die Anwendung und die Belastungsdauer stimmen Sie bitte mit Ihrer Tierärztin oder Ihrem Tierarzt ab. Beachten Sie die produktspezifischen Warnhinweise auf der Verpackung, im Beipackzettel und auf der jeweiligen Produktseite.